Digitális akadálymentességről szóló nyilatkozat

Az alábbiakban tájékoztatást nyújtunk arról, hogy az alkalmazásban és a www.bonprix.hu oldalon (a továbbiakban „bonprix.hu”) található online kínálatunkat hogyan tudják használni a fogyatékkal élők és speciális/sajátos szükségletűek.

Alkalmazandó követelmények

A szolgáltatások akadálymentességére vonatkozó követelményeket a 2022. évi XVII. törvény (XVII/2022); 2012. évi LXXXVIII. törvény (LXXXVIII/2012); A termékek és szolgáltatások akadálymentességére vonatkozó követelményekről szóló törvény írja elő. A szolgáltatások akkor minősülnek hozzáférhetőnek, ha azokat a fogyatékossággal élő személyek általánosan elfogadott módon, különösebb nehézség nélkül és alapvetően külső segítség nélkül meg tudják találni, elérik azokat és használni tudják.

Cselekvési terv

Ennek érdekében a bonprix a következő stratégiát és intézkedést vezeti be:

Minden alkalommal, amikor új opciókkal bővítjük a bonprix.hu oldalt, először belső ellenőrzést végzünk, és megvizsgáljuk a digitális hozzáférhetőséget.

A fejlesztések első részét 2025.08.10-ig hajtjuk végre, ez a következőkből áll:

• A bonprix.hu weboldalon található szövegek helyesebben lesznek lefordítva, ha a weboldal eredeti nyelvétől eltérő nyelven jelennek meg.
• Javítjuk a linkek kiemelését
• A címsorok elrendezése javul
• Az űrlap részei fel lesznek címkézve
• Az érintőfunkciók elérhető méretét és távolságát kibővítjük.
• A gombok pontosabb neveket kapnak, hogy a támogató technológiák jobban el tudják azokat olvasni.

A szolgáltatás leírása

A bonprix egy divatmárka, amely saját nevében és saját számlájára tevékenykedik. A kínált termékeket a termékkereső és a navigáció segítségével lehet megtalálni. A termékinformációk szöveg, képek és videók formájában kerülnek bemutatásra. A termékoldalakon hasonló és alternatív termékek is megjelennek a kiválasztás megkönnyítése érdekében.

Ha egy termék felkeltette az érdeklődésed, közvetlenül a kosaradba teheted, vagy elmentheted a kívánságlistádra, hogy később megvásárolhasd.

A rendelés leadásához regisztrálnod kell, vagy ügyfélként be kell jelentkezned a bonprix.hu oldalon.

A rendelési folyamat során, még a véglegesítés előtt megtekintheted a kosaradban lévő termékeket. A rendelés leadása előtt ki kell választani a fizetési módot és a szállítási címet.

A „Fiókom” részben megnézheted a megrendeléseid státuszát, megtekintheted a folyamatban lévő és korábbi megrendeléseket, valamint megtekintheted a számláidat.

Ha a kapott termék nem felel meg az elvárásaidnak, akkor visszaküldheted azt. Ehhez válaszd ki az adott megrendelést és terméket a megrendelés áttekintésében. A „Visszaáru regisztrálása” gombra kattintva minden szükséges információ elérhető a visszaküldési eljárásról.

Szolgáltatásaink igénybevételének lehetőségei

A bonprix célja, hogy a bonprix.hu elérhető és inkluzív legyen, így weboldalunk mindenki számára hozzáférhető legyen. Ennek érdekében A és AA megfelelősségi szinteken bevezetjük a Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) útmutató 2.1-es verzióját, hogy szolgáltatásaink mindenki számára elérhetőek legyenek

Érzékelhetőség

Gondoskodunk arról, hogy minden információs ábrán olyan alternatív szövegek szerepeljenek, amelyek képernyőolvasókkal is olvashatók. A felhasználói felületek tervezésekor az olvashatóság javítása érdekében figyelmet fordítunk a színkontrasztra. Az információkat és a navigációs elemeket úgy jelenítjük meg, hogy azok érzékelhetőek legyenek.

Praktikum

Interaktív tartalmaink, mint például az űrlapok és a navigációs menük többnyire billentyűzettel kezelhetők.

Érthetőség

Termékleírásainkban és szolgáltatásokat kínáló oldalainkon egyértelmű nyelvezetet használunk. A navigáció világos és egyértelmű.

Megbízhatóság

A bonprix.hu weboldalt elsősorban szabványos, az elérhetőségre optimalizált és tesztelt komponensek felhasználásával fejlesztették ki. A fejlesztési folyamat során a WCAG-irányelvek tesztelési kritériumait alkalmazzuk a különböző böngészőkkel és segítő technológiákkal való kompatibilitás biztosítása érdekében. Rendszeresen teszteljük a bonprix.hu weboldalt, így biztosítva hogy minden menü működőképes és érthető.

Megfelelőségi állapotjelző

A jelen nyilatkozatot 2025.06.28-án adtuk ki.

bonprix.hu utoljára frissítve: 2023.01.17

A bonprix weboldal az alábbiakban felsorolt összeegyeztethetetlenségek és eltérések miatt részben felel meg a WCAG 2.1-es verziójának.

Elérhetetlen tartalmak

Eltérések

Az alábbiakban néhány példa az eltérésekre, amelyek közül egyesek több oldalon is megismétlődnek:

• Egyes bonprix.hu-n található szövegek pontatlanul vannak lefordítva, ha a weboldal az eredeti nyelvtől eltérő nyelven jelenik meg.
• A linkek néhol csak színesen vannak kiemelve.
• Nem minden címsor található helyes sorrendben; egyesek nem hagynak ki sort és szinteket a webhely szemantikai szerkezetét leírva, megnehezítve a navigációt és a megértést támogató technológiák használata esetén.
• Egyes űrlapelemek nincsenek felcímkézve.
• Az érintő funkciók nem mindig megfelelő méretűek vagy elosztásúak.
• Nem minden gombhoz tartozik név, ezért a támogató technológiák azokat néha egyszerűen „gomb”-ként értelmezik.

Túlterhelés okozta leállások

Nem észleltek leállásokat.

Az oldal készítésekor felhasznált technológia

A jelenleg használt verziók a következők:

• "vue": "3.4.38"
• "nuxt": "3.12.4"

Tesztkörnyezet

A weboldaltesztek a következő böngészők és képernyőolvasók kombinációival lettek elvégezve:

• Címkék
  WAVE
  DEV TOOL
• Visual
  CHROME
  FIREFOX
  EDGE
• Alkalmazás
  CHROME
  SAFARI iOS
  mobile android
  mobile iOS
• Weboldal
  Screen Reader Chrome

A belső önértékelés során használt eszközök:

• Screaming Frog
• Lighthouse
• TPGI (Contrast Analyses)
• Accessibility Insights
• WAVE Web Accessibility Evaluation Tools

Megfelelősség szempontjából vizsgált oldalak:

• Főoldal
• Kapcsolat
• Használati feltételek
• Elérhetőség
• Segítség / Kérdések és válaszok
• Bejelentkezés a fiókba
• Fiók létrehozása
• Akciók
• Katalógus
• Keresési eredmények
• Kosár
• Mobil verzió
• Céges oldalak: Rólunk, Felelősségvállalásunk, Sajtó, Állás

Szolgáltató: bonprix.hu

bonprix Sp. z o.o.
ul. Skladowa 35,
90-127 Łódź, Lengyelország

Képviselő:
Maja Biernacka – Ügyvezető igazgató
Katarzyna Wacławska – Képviselő

Visszajelzés és hibák bejelentése

Véleményed fontos számunkra.

Ha nem tud hozzáférni valamely tartalomhoz vagy szolgáltatáshoz, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a linkre kattintva elérhető űrlapon keresztül, hogy alternatív változatot biztosíthassunk Önnek, vagy hogy a tartalmat alternatív formátumban kaphassa meg a linkre kattintva elérhető űrlapon keresztül

Illetékes piacfelügyeleti hatóság

Ha olyan hozzáférhetőségi problémával találkozol, amely megakadályozza a weboldal tartalmának vagy menüinek használatát, jelezd nekünk. Ha nem kapsz választ, jogodban áll panaszt tenni, vagy kérheted, hogy az ügyet a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatósághoz továbbítsák, elérhetőségük:

1525 Budapest, Pf. 75
vagy: info@nmhh.hu
vagy a https://nmhh.hu oldalon elérhető űrlapon keresztül